diariamente
Establece las reglas y procesos fundamentales para guiar las operaciones de la empresa.
Elimina pasos innecesarios, reduciendo la complejidad y mejorando la eficiencia operativa.
Mantiene un seguimiento preciso de cada proceso, asegurando que todo se realice según lo planificado.
Evalúa el desempeño de los procesos mediante indicadores clave, identificando áreas de mejora.
Ventaja
Mejora la gestión del ciclo de vida de los proyectos internos y de los clientes ligados a los eventos de atención.
Ventaja
Facilita la generación y configuración de diferentes reportes, de acuerdo con las necesidades y principales KPIs a medir en las empresas.
Solicitar demoVentaja
Agiliza el registro y seguimiento de todo tipo de eventos relacionadas con la compra de productos o contratación de servicios.
Beneficios
Ayuda a las organizaciones a automatizar, mapear, monitorear, medir y optimizar procesos de negocio y operativos.
Solicitar demoDesarrollo de procesos y tareas por el personal de la empresa, sabiendo en todo momento, el qué, dónde, cómo, para quién y cuándo ha de realizarse un trabajo de forma autónoma, fácil y eficazmente.
Eventos de servicio (tickets) organizados, priorizados y calendarizados para una atención al cliente de calidad.
Ver videoIntegraciones que garantizan desde la gestión del pedido hasta la entrega al cliente con seguimiento a tiempo real.
Ver videoSin importar el método de contacto, sincroniza inteligente las órdenes de pedido para su atención con uso de geocercas.
Ver videoOrganiza de manera eficiente y priorizada el servicio solicitado. Monitorea mediante GPS a tiempo real la ubicación de usuarios.
Ver videoPermite de manera eficiente una administración y atención oportuna a la operación.
Ver videoAtención por órdenes de servicio, evidencia y formatos dinámicos configurables.
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